Politika e Privatësisë

POLITIKA E PRIVATËSISË
  1. Hyrje
Shoqëria Eurolab Internacional Grup shpk respekton privatësinë dhe mbrojtjen e të dhënave personale të klientëve, furnitorëve, partnerëve, vizitorëve të faqes së internetit dhe subjekteve të tjera të të dhënave. Eurolab Internacional Grup shpk Kjo Politikë Privatësie shpjegon mënyrën se si mbledhim, përdorim, ruajmë dhe mbrojmë të dhënat personale në përputhje me ligjin nr. 124/2024 “për mbrojtjen e të dhënave personale”. “E dhënë personale” është çdo informacion në lidhje me një subjekt të dhënash. “Subjekt i të dhënave” është çdo person fizik i identifikuar ose i identifikueshëm. Një person është i identifikueshëm nëse mund të arrihet në identifikimin e tij, duke iu referuar drejtpërdrejt ose tërthorazi një apo disa faktorëve identifikues të veçantë, si: emri, numri i identifikimit, të dhënat për vendndodhjen, një identifikues në internet, ose një apo më shumë faktorëve specifikë, lidhur me identitetin e tij fizik, fiziologjik, identitetin gjenetik, mendor, ekonomik, kulturor ose shoqëror; Njoftimi i privatësisë rekomandohet që të lexohet me kujdes për të kuptuar politikat dhe praktikat tona në lidhje me përdorimin e të dhënave tuaja personale. Ky Njoftim zbatohet për individët që ndërveprojnë me produktet dhe shërbimet e Eurolab Internacional Grup shpk. Ai gjithashtu ju informon se si mund të aksesoni dhe përditësoni të dhënat tuaja personale, si dhe të bëni zgjedhje të caktuara në lidhje me mënyrën se si përdoren të dhënat tuaja personale.
  1. Kontrolluesi
“Kontrollues” është personi fizik ose juridik dhe çdo autoritet publik, i cili, vetëm ose së bashku me të tjerët, përcakton qëllimet e mjetet e përpunimit të të dhënave personale. Kontrolluesi është shoqëria Eurolab Internacional Grup Shpk, i cili mbledh dhe përpunon të dhëna përmes kanaleve të ndryshme, si regjistrat publik, nëpërmjet faqes web, të dhënat që përpunohen në kuadër të ushtrimit të aktivitetit të shitjeve të produkteve dhe shërbimeve që ofrohen, të dhënat që përpunohen nëpërmjet rrjeteve sociale për shërbime ndaj klientëve ose marketing, për qëllime rekrutimi dhe burime njerëzore me të cilën zhvillohet veprimtaria dhe proceset e punës së shoqërisë. Eurolab Internacional Grup ndodhet në adresën: Rr. “Jashar Skënderi”, Kashar, Fushë Mëzez, Autostrada Tiranë-Durrës, Km 7, Tiranë, Shqipëri.
  1. Subjektet e të dhënave
  • Klientë/Klientë potencialë;
  • Furnitorë/Furnitorë potencialë
  • Persona të interesuar (vizitorë të faqes web);
  • Partner/bashkëpuntorë;
  • Kandidatë për punë;
  • Punonjës;
  • Vizitorë në ambientet e shoqërisë.
  1. Kategoritë e të dhënave që përpunojmë
Mund të përpunojmë:
  • Emër dhe mbiemër
  • Numër telefoni
  • Adresë emaili
  • Adresë postare
  • Informacion biznesi
  • Të dhëna kontraktore
  • Të dhëna financiare dhe pagesash
  • Të dhëna navigimi në website
  • Cookies dhe identifikues online
Në raste të veçanta mund të përpunohen edhe kategori të veçanta të të dhënave personale kur kjo kërkohet nga ligji ose kur ekziston bazë ligjore e përshtatshme.
  1. Qëllimet e Përpunimit
Të dhënat personale përpunohen për:
  • Menaxhimin e marrëdhënieve me klientët;
  • Përpunimin e porosive;
  • Shitjen dhe shpërndarjen e produkteve;
  • Menaxhimin e kontratave;
  • Faturimin dhe arkëtimet;
  • Menaxhimin e furnitorëve;
  • Shërbimin ndaj klientit;
  • Trajtimin e ankesave dhe kërkesave;
  • Përmbushjen e detyrimeve ligjore;
  • Sigurinë e sistemeve dhe rrjeteve;
  • Marketingun dhe komunikimet promocionale (kur lejohet).
  • Përmbushjen e garantimit të sigurisë fizike, aseteve dhe vlerave monetare.
  • Menaxhimin e dosjes së punonjësve/kandidatëve për punë
  Qëllimet për përpunimin e të dhënave personale varen nga marrëdhënia që subjektet e të dhënave mbajnë me shoqërinë Eurolab Internacional Grup shpk.
  1. Baza Ligjore e përpunimit të të dhënave personale
Përpunimi kryhet mbi bazën e:
  • Ekzekutimit të kontratës;
  • Detyrimeve ligjore;
  • Interesit legjitim;
  • Pëlqimit, kur kërkohet nga ligji.
 
  1. Marrësit e të dhënave personale
Të dhënat mund të ndahen me:
  • Furnitorë dhe ofrues shërbimesh;
  • Ofrues IT dhe cloud services;
  • Ofrues transporti dhe logjistike;
  • Konsulentë ligjorë;
  • Auditorë;
  • Autoritete publike kur kërkohet nga ligji;
  • Përpunues të autorizuar të të dhënave;
  • Personel i autorizur i shoqërisë;
  • Bankat me të cilat bashkëpunojmë
Të gjithë marrësit janë të detyruar të ruajnë konfidencialitetin dhe sigurinë e të dhënave.
  1. Afatet e Ruajtjes
Të dhënat ruhen vetëm për aq kohë sa është e nevojshme për qëllimet për të cilat janë mbledhur ose sipas afateve të përcaktuara nga legjislacioni në fuqi.
  1. Të dhënat personale të fëmijëve
Ne nuk kërkojmë dhe nuk mbledhim me vetëdije të dhëna personale nga fëmijë nën moshën 18 vjeç. Nëse zbulojmë se kemi mbledhur pa dashje të dhëna personale nga një fëmijë nën moshën 18 vjeç, do t’i heqim menjëherë ato të dhëna personale nga regjistrat tanë. Megjithatë, Eurolab Internacional Grup Shpk mund të mbledhë të dhëna personale për fëmijë nën moshën 18 vjeç drejtpërdrejt nga prindi ose kujdestari ligjor, dhe vetëm me pëlqimin e qartë dhe të shprehur të atij personi. Gjithashtu, ne nuk kërkojmë dhe nuk mbledhim me vetëdije të dhëna personale nga fëmijë nën moshën 18 vjeç për qëllime specifike të komunikimeve të marketingut.
  1. Transferimet Ndërkombëtare
Në rastet kur përdorim platforma ose shërbime ndërkombëtare (si Microsoft 365, Shopify ose ofrues të tjerë cloud, etj.), të dhënat mund të transferohen jashtë Shqipërisë. Në këto raste zbatojmë masa mbrojtëse të përshtatshme, përfshirë:
  • Marrëveshje për Përpunimin e të Dhënave Personale;
  • Klauzola Kontraktuale Standarde
  • Masa teknike dhe organizative të sigurisë.
 
  1. Të Drejtat e Subjektit të të Dhënave
Sipas neneve respective të ligjit, ju keni disa të drejta lidhur me të dhënat tuaja personale dhe mund të kërkoni në çdo kohë informacion shtesë në lidhje me përpunimin e të dhënave tuaja personale. Ju keni të drejtë të kërkoni:
  • Informim në lidhje me përpunimin e të dhënave tuaja personale – keni të drejtë të kërkoni në çdo kohë një konfirmim nëse të dhënat personale në lidhje me ju përpunohen nga Eurolab Internacional Grup Shpk
  • Akses në të dhënat tuaj- keni të drejtë të kërkoni akses në të dhënat tuaja personale dhe informacion rreth qëllimit, afatit, bazës ligjore për përpunim, kategoritë e të dhënave që përpunohen si dhe katëgoritë e marrësve;
  • Korrigjimin e të dhënave të pasakta dhe fshirjen e tyre kur lejohet nga ligji – në rast se informoheni që të dhënat tuaja nuk janë të rregullta, të vërteta ose të sakta ose janë mbledhur dhe përpunuar në kundërshtim me ligjin, keni të drejtë të kërkoni korrigjimin ose fshirjen e mundshme të të dhënave personale si dhe ndalimin e menjëhershëm të përpunimi;
  • Kufizimin e përpunimit – për një periudhë të caktuar nga ana juaj;
  • Kundërshtimin e përpunimit – ju keni të drejtë, në rrethana të caktuara, të kundërshtoni përpunimin e të dhënave tuaja personale për qëllime të caktuara;
  • Transferueshmërinë e të dhënave
  • Mos nënshtrimin e Vendimarrjes automatike
  • Tërheqjen e pëlqimit- mund të tërhiqet në çdo kohë;
  Kërkesat tuaja mund t’i dërgoni në një nga format e komunikimit, por pa u kufizuar me shkrim në adresën përkatëse të Eurolab Internacional Grup Shpk, me e-mail: [email protected] dhe [email protected] Ju mund ti ushtroni në mënyrë të lirë të drejtat tuaja. Brenda 30 ditëve nga marrja e kërkesës, ne do t’ju dërgojmë infromacionin e kërkuar, ose arsyen e mosdhënies ose mosekzekutimit të kërkesës tuaj. Në rast pakënaqësie nga trajtimi i kërkesave nga ana Eurolab Internaciona Grup Shpk, ju keni të drejtë gjithmonë paraqitjen e një ankese pranë Komisionerit për të Drejtën e Informimit dhe Mbrojtjen e të Dhënave Personale.
  1. Masat e sigurisë së të dhënave
Siguria e të dhënave është thelbësore për të mbrojtur informacionin dhe të dhënat personale, për të ruajtur integritetin dhe për t’u pajtuar me standardet ligjore dhe etike. Shoqëria jonë e ushtron aktivitetin e punës në përputhje me legjislacionin në fuqi për mbrojtjen e të dhënave personale dhe ka ngritur politikat dhe sistemet e nevojshme për këtë qëllim. Shoqëria zbaton masa teknike dhe organizative për mbrojtjen e të dhënave personale, përfshirë:
  • Kontroll aksesesh -ne zbatojmë kontrolle të rrepta aksesi për të kufizuar aksesin në të dhënat personale, duke siguruar që vetëm personeli i autorizuar mund të shikojë/aksesojë, ndryshojë ose fshijë, informacione ose të dhëna specifike;
  • Kanale komunikimi të sigurta – ne përdorim kanale të sigurta për shkëmbimin/komunikimin e informacionit, duke përfshirë shërbimin me e-maile të enkriptuara për të parandaluar përgjimin e të dhënave.
  • Enkriptim kur është e nevojshme;
  • Anonimizimi kur kërkohet;
  • Trajnim të stafit dhe trajnim për sigurinë e të dhënave- ne sigurojmë që personeli përkatës, të trajnohet në fushën e mbrojtjes së të dhënave, të përditësohet mbi poltikat tona të sigurisë së të dhënave, praktikat dhe protokollet e menaxhimit të të dhënave specifike si dhe legjislacionit në fuqi. Punonjësit tanë janë të trajnuar dhe të certifikuar në fushën e sigurisë dhe mbrojtjes së të dhënave.
  • Politika e ruajtjes së të dhënave – ne kemi miratuar rregulla për kohëzgjatjen e ruajtjes së të dhënave dhe asgjësimin e sigurt për të zbutur riskun e aksesit të paautorizuar në të dhëna të vjetruara (që sapo ju ka mbaruar afati i ruajtjes) ose të panevojshme;
 
  1. Cookies
Cookies janë skedarë të vegjël me tekst, imazh ose softuer që ruhen në kompjuterin, smartfonin ose çdo pajisje tjetër tuajën që ju përdorni kur vizitoni një faqe interneti. Cookies janë shumë të dobishme dhe lejojnë që një faqe interneti t’ju identifikojë kur vizitoni një faqe të caktuar, t’ju mundësojë një lidhje të sigurt me një faqe interneti dhe të përmirësojë përvojën tuaj si përdorues, duke përmirësuar përvojën tuaj me një faqe interneti, duke ofruar siguri kur ju e vizitoni atë dhe/ose duke përshtatur përmbajtjen e një faqeje sipas preferencave që ju keni shfaqur. Informacioni i ruajtur nga Cookies në kompjuterin tuaj për një periudhë të kufizuar kohe mund të lidhet me: faqet e internetit të veçanta që keni hapur nga pajisja juaj; reklamat që keni klikuar; llojin e shfletuesit që përdorni; adresën tuaj IP; dhe informacionin që keni dhënë në një faqe interneti (përdorimi i cookies do të thotë që ju të shmangni nevojën për të dhënë përsëri informacion) Faqet tona përdorin cookies dhe teknologji të ngjashme për:
  • Funksionalitetin e faqes;
  • Analiza statistikore;
  • Përmirësimin e eksperiencës së përdoruesit;
  • Marketing dhe reklama (kur aplikohet).
Informacioni i detajuar jepet në Politikën e Cookies.
  1. Ndryshimet e Politikës
Kjo Politikë Privatësie mund të përditësohet herë pas here për të reflektuar ndryshimet ligjore, organizative ose teknologjike. Versioni më i fundit do të publikohet në faqen tonë të internetit në përputhje me parimin e transparencës.  
  1. Contact
Për çdo pyetje lidhur me privatësinë ose për ushtrimin e të drejtave tuaja, mund të na kontaktoni në: DPO Email: [email protected] Adresa: Rr. “Jashar Skënderi”, Kashar, Fushë Mëzez, Autostrada Tiranë-Durrës, Km 7, Tiranë, Shqipëri

December 15, 2024

Stay up to date with the latest news.